Portadores de Necessidades Especiais do Futuro

Nós profissionais do setor da Tecnologia da Informação e de Design, estamos sempre focados nas novas tecnologias e nas tendências para o futuro. Mas, muitas vezes nos esquecemos de que os portadores de necessidades especiais também devem usufruir de um destaque especial nesse nicho mercadológico.

Outro dia eu fui passear com a minha filha a pé até o supermercado mais próximo de nossa casa. Como ela só tem um aninho ainda, eu decidi levá-la no carrinho. Preferi caminhar ao invés do habitual “andar de carro”, inclusive para tentar queimar algumas gordurinhas que estão sobrando aqui, sabe. Foi então que, caminhando e levando minha menina de carrinho até o supermercado, um detalhe muito importante me chamou a atenção: eu não conseguia andar no passeio com o carrinho!! O passeio (pelo menos da minha cidade -BH) ora estava todo esburacado, ora estava todo desnivelado! Haviam trechos com degraus de 70cm de altura! Pasme você! Fiquei me imaginando, como faria se eu estivesse numa cadeira de rodas.

Infelizmente nossa sociedade só pensa em si mesma. É o império do individualismo. Eu estava participando dele e não sabia. Só andava de carro e jamais havia notado isso - inclusive eu costumava chingar os pedestres que andavam na rua mas só agora entendo porque preferem andar na rua do que no passeio!

Uma cidade que se preze pela tecnologia, criatividade e inovação, jamais deve deixar de lado as necessidades especiais de seus cidadãos. Os cadeirantes, por exemplo, não conseguem ir sozinhos fazer uma simples compra!
Nós profissionais desse ramo devemos nos sensibilizar e ver uma oportunidade enorme de destaque nesta questão. Os portadores de necessidades especiais são cidadãos ativos nas cidades do Brasil e do mundo. Compram, pagam, vendem, etc. Como todo mundo. Porque não investir em pesquisas para melhorar a qualidade de vida deles, e em troca vê-los satisfeitos e se tornando nossos clientes em potencial?

A tecnologia do futuro está se preparando para atrair esses clientes diferenciados. Vejam por exemplo, a foto no início deste post que tirei de um blog que adoro (www.yankodesign.com/2009/08/21/the-braille-phone) na qual pode-se ver projetos de design de celulares em braille.

Espero que nós designers e profissionais de TI do Brasil possamos ser protagonistas dessa nova tendência no mundo. E espero também, muito em breve poder andar de novo com meus filhos de carrinho tranquilamente pelo passeio e cumprimentar um cadeirante que estiver passando por mim.
Até o próximo post!